Programa reconhece instantaneamente status elite e oferece benefícios imediatos no primeiro cruzeiro
Por Redação Krooze
Publicado às 20h
A Virgin Voyages, marca de cruzeiros só para adultos acaba de lançar o programa de status match mais amplo já oferecido na indústria global de viagens, concedendo status imediato a cerca de 50 milhões de viajantes que possuem categorias elevadas em mais de 35 programas de fidelidade de companhias aéreas, hotéis e outras linhas de cruzeiro. A mensagem é clara: lealdade deve ser retribuída, não limitada por letras miúdas.
Dados recentes ajudam a explicar a iniciativa. Segundo pesquisa da Emarsys (jan/2025), 83% dos consumidores afirmam sentir-se subvalorizados pelas marcas às quais permanecem fiéis. A McKinsey também indica queda no sentimento positivo em relação a programas de fidelidade tradicionais.
Diante desse cenário, a companhia — que coleciona prêmios como melhor linha de cruzeiros — quer mostrar que navegar no estilo “Virgin” pode ser a cura para a “decepção da fidelidade”.
Virgin Voyages: o novo caminho para viajantes de alto nível
A partir do dia 9 de dezembro de 2025, os viajantes que possuam status elevado em programas parceiros passam a receber benefícios Blue Extras já no primeiro cruzeiro — sem burocracia, sem etapas, apenas reconhecimento instantâneo.
O CEO Nirmal Saverimuttu resume a mudança: “Os programas de fidelidade se inverteram. Pedem mais, oferecem menos e chamam isso de recompensa. Estamos fazendo o oposto. Queremos que nossos viajantes se sintam reconhecido
Quem pode participar
Podem participar do programa os membros elegíveis da família da Virgin Voyages, incluindo participantes do Flying Club, da Virgin Atlantic, e do Velocity Frequent Flyer, da Virgin Australia.
Além disso, a iniciativa também contempla viajantes que possuam status em mais de 35 programas globais de fidelidade, abrangendo companhias aéreas, redes hoteleiras e outras linhas de cruzeiro. Entre eles estão AAdvantage (American Airlines), MileagePlus (United Airlines), SkyMiles (Delta Air Lines), Marriott Bonvoy, Hilton Honors, World of Hyatt, IHG One Rewards, Crown & Anchor Society (Royal Caribbean), Latitudes Rewards (Norwegian Cruise Line) e VIFP Club (Carnival), entre outros reconhecidos pela Virgin Voyages.
O que os benefícios Blue Extras oferecem
Entre os privilégios, estão:
- Acesso a ofertas especiais e vantagens adicionais dentro do programa global de recompensas;
- Cafés premium no The Grounds Club;
- Lavanderia gratuita;
- Eventos exclusivos com equipe e viajantes;
- Atendimento prioritário no Sailor Services.
Como participar
Para participar, o viajante deve solicitar o status match até 16 de janeiro de 2026 e, após a aprovação, realizar a reserva de um cruzeiro até 31 de março de 2026. As viagens contempladas pelo programa podem ocorrer imediatamente e se estendem até o verão de 2027. A ação é válida para itinerários que partem de diversos portos globais, incluindo Miami, San Juan, Nova York, Barcelona, Atenas, Los Angeles e Seattle, com opções de roteiros pelo Caribe, Mediterrâneo, Alasca e outras regiões atendidas pela Virgin Voyages.
Reconhecer pessoas, não apenas transações
Segundo Saverimuttu, o programa reforça o que a marca sempre defendeu: “Você conquistou seu status. Foram voos, noites, gastos. Enquanto outros programas ofereceram menos, nós estamos abrindo as portas e dizendo: vemos você, valorizamos você, venha navegar conosco.”
A estratégia tem dado resultado. A companhia possui índices de retorno de clientes que chegam a 50% em alguns itinerários — mais que três vezes a média da indústria.
Além disso, foi eleita pelo Travel + Leisure como Melhor Companhia de Mega Navios por três anos consecutivos. Para 2026, a receita já registra crescimento de cerca de 60% ano contra ano.
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