A Companhia reforça a alta gestão com Garzon, que junta-se à equipe de liderança da pioneira em cruzeiros de expedição cultural
Por Redação Krooze
A Swan Hellenic anunciou a contratação de Carlos Garzon como novo vice-presidente de vendas globais, com efeito imediato. Ele se reportará diretamente à diretora comercial, Patrizia Iantorno. O cargo, recém-criado em resposta ao acelerado crescimento das vendas e à crescente reputação da companhia por levar viajantes a destinos pouco explorados, permitirá a Garzon total autonomia para imprimir sua marca e visão estratégica.
O novo vice-presidente de vendas globais traz 20 anos de experiência em cargos de liderança em empresas de cruzeiros de luxo como Norwegian Cruise Line, Regent Seven Seas, Vantage Deluxe, Atlas Ocean Voyages e SeaDream Yacht Club. Ao longo dessa trajetória impressionante, destacou-se pelo foco preciso no cliente e por uma abordagem orientada por dados, aprimorada durante sua passagem pela empresa de tecnologia de viagens e compras TripArc.
Além disso, Garzon liderou equipes de alto desempenho na otimização de receitas e aumento da lucratividade, inclusive por meio de parcerias vantajosas para ambos os lados — uma área na qual a Swan Hellenic já se destaca, enriquecendo substancialmente a experiência dos hóspedes.
“É um privilégio integrar a Swan Hellenic”, afirma Garzon. “Eles são verdadeiros pioneiros, oferecendo experiências únicas de descoberta e um estilo de vida a bordo igualmente exclusivo. Estou muito empolgado em fazer parte da equipe que criou tudo isso e ansioso para colaborar com eles na missão de elevar constantemente o nível de excelência.”
A diretora comercial da Swan Hellenic, Patrizia Iantorno, comenta: “Estamos muito felizes em receber Carlos na equipe. Sua paixão e abordagem metódica e centrada no cliente fazem dele a escolha estratégica ideal para nos ajudar a avançar para a próxima fase de crescimento.”
Sobre a Swan Hellenic
A Swan Hellenic foi relançada em julho de 2020 com o objetivo de continuar com orgulho o espírito dos cruzeiros de expedição cultural que a empresa iniciou na década de 1950. Com raízes britânicas, a nova companhia tem uma cultura cosmopolita voltada a oferecer aos hóspedes oportunidades únicas de ver o que os outros não veem.
Os navios boutique construídos especialmente para a Companhia apresentam interiores elegantes com design escandinavo, amplas áreas externas e instalações dedicadas à expedição. O SH Vega é um navio de expedição cinco estrelas com classificação Polar Code PC 5 e casco reforçado para gelo, lançado em julho de 2022. Ele acomoda 152 hóspedes em 76 suítes e cabines espaçosas, a maioria com grandes varandas. O SH Diana é uma embarcação ligeiramente maior, com classificação PC 6 para navegação em gelo, lançada em abril de 2023. Acomoda 192 hóspedes com o mesmo conforto e estilo distintos, em 96 cabines e suítes.
Embora compartilhe o design exclusivo de seu navio-irmão, o SH Diana apresenta algumas melhorias importantes, incluindo um teatro dedicado a apresentações e palestras com vista para o lounge, além de barcos auxiliares (Tender boats) a bordo para desembarques em terra, oferecendo mais conforto do que os tradicionais botes infláveis de expedição (Zodiacs). Assim como o SH Vega, o SH Diana conta com academia moderna, spa, sauna panorâmica, sala de convivência (Club Room) e piscina com grelhados à beira da água.
Ambos os navios oferecem três opções gastronômicas – o restaurante Swan, o Club Lounge e o Pool Bar & Grill – e foram construídos em total conformidade com os requisitos do SOLAS Safe Return to Port (Segurança de Retorno ao Porto). Voltada para hóspedes com paixão por aventura e exploração cultural, a companhia oferece itinerários cuidadosamente planejados para explorar as paisagens selvagens, a fauna, os povos e as culturas das regiões mais históricas e menos visitadas do mundo.
As tripulações incluem uma equipe de 12 experientes guias de expedição, palestrantes e especialistas, com um total de 120 e 140 pessoas a bordo, respectivamente, garantindo uma excelente proporção de funcionários por hóspede e o mais alto padrão de serviço pessoal e atencioso.
Os cruzeiros de expedição cultural da Swan Hellenic sempre se destacaram pela companhia, orientação e palestras de exploradores renomados, guias de expedição veteranos e autoridades em diversas áreas. Agora, muitos cruzeiros também são enriquecidos por parcerias com organizações únicas, que trazem especialistas de diferentes campos a bordo, como a JRE-Jeunes Restaurateurs e o Instituto SETI.
A experiência Maris Culinary Discovery at Sea leva um chef gourmet da JRE diferente a bordo de cada cruzeiro da série exclusiva, oferecendo aos hóspedes uma jornada paralela de descoberta gastronômica. Já a série SETI Explore Space at Sea traz a bordo, a cada viagem, um cientista renomado do Instituto SETI, oferecendo aos hóspedes insights especializados sobre a história e as mais recentes descobertas em astronomia, astrofísica, astrobiologia e ciência planetária — além da busca por outras formas de vida dentro e fora do nosso sistema solar.
Em muitos cruzeiros, os hóspedes também podem participar das parcerias de Ciência Cidadã da Swan Hellenic, contribuindo com dados valiosos coletados durante as expedições e a bordo, como o envio de dados de nuvens à NASA, o registro de avistamentos de baleias com o Happywhale, o monitoramento de fitoplâncton com o Secchi Disk Study e o levantamento populacional de aves marinhas da Antártica com a Universidade de Stony Brook.
Com sede no Chipre e escritórios em Londres (atendendo Reino Unido e Irlanda), Düsseldorf (Europa Continental), Mônaco, Fort Lauderdale (América do Norte), Hong Kong (Grande China, Índia e Sudeste Asiático) e Sydney (Austrália e Nova Zelândia), além de uma parceria que atende o Japão, a Swan Hellenic apoia o setor de turismo com parceiros locais especializados para oferecer um atendimento personalizado e de excelência em todo o mundo.
Para informações sobre saídas da Swan Hellenic, consulte seu agente de viagens!
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