O universo dos cruzeiros de luxo, com todo seu requinte e exclusividade foi avaliado pelos jurados do Krooze Awards 2024. Os especialistas em viagens luxuosas se reuniram virtualmente no dia 20 de agosto, quando avaliaram nove das principais companhias da categoria.
Entre os critérios avaliados para a escolha das três campeãs na categoria Melhores Companhias de Cruzeiros de Luxo estão: qualidade dos serviços, estrutura dos navios, entretenimento e gastronomia a bordo, além das excursões exclusivas. Esse mercado, em constante evolução, têm despertado cada vez mais o interesse dos cruzeiristas brasileiros.
Vencedores
Crystal Cruises
O retorno triunfante às operações e a qualidade e luxo alcançados em menos de um ano levou a Crystal Cruises para o TOP 3 da categoria Melhores Cruzeiros de Luxo do Krooze Awards 2024. Os jurados narraram suas experiências a bordo e também o feedback recebido de cruzeiristas ao longo dos últimos doze meses. Entre os destaques estão a qualidade das cabines, que conseguiram manter o padrão de luxo da companhia antes do período desativado; o alto nível do entretenimento a bordo, especialmente nos shows em lounges e nos teatros; bem como uma gastronomia de alto nível e personalizada. A qualidade das excursões, sob a direção da Abercrombie & Kent Travel Group também foi citada como um dos diferenciais.
Regent Seven Seas Cruises
O olhar atento às necessidades dos hóspedes e o serviço de excelência a bordo e em terra levaram a Regent Seven Seas Cruises ao TOP 3 da categoria Melhores Companhias de Cruzeiros de Luxo do Krooze Awards 2024. Com tradição em navegação de luxo e navios descritos como impecáveis, a Regent se destaca, principalmente, em suas excursões. Os jurados narraram que cruzeiristas descrevem as experiências imersivas como impressionantes, com excelentes profissionais e com a presença constante de tripulantes da companhia, garantindo maior cuidado e conforto. As experiências locais, todas incluídas na tarifa básica do cruzeiro, ajudam a companhia a se consolidar como destaque na categoria.
Seabourn
A frota de navios pequenos no estilo iate, da Seabourn, conquistaram a preferência dos jurados do Krooze Awards 2024, na categoria Melhores Companhias de Cruzeiros de Luxo. Com capacidade para até 600 hóspedes, as embarcações encantam os cruzeiristas e profissionais de turismo pela sua estrutura. Especialmente nas cabines com grandes vistas para o mar e luxuosamente decoradas; e também pela gastronomia especializada. A experiência de serviços personalizados e chefs premiados é o grande diferencial. E, com olhos em uma constante evolução, a Seabourn inaugurou esse ano a experiência Solis, que têm gerado excelentes avaliações dos cruzeiristas e deve ser implementada em outros navios em breve.
Participantes
Em 2023 a Crystal Cruises voltou a operar, relançando os navios Crystal Symphony e o Crystal Serenity, com design de interiores totalmente reformulado. A reestreia da marca e dos dois navios foram possíveis após sua aquisição pela Abercrombie & Kent Travel Group, quando passaram então a fazer parte de um dos principais grupos de turismo de luxo do mundo. Em apenas um ano, a Crystal Cruises trouxe de volta ao trabalho mais de 80% da sua tripulação, garantindo assim a qualidade dos serviços. Atualmente, oferece quase um tripulante por hóspede. Reúne, ainda, restaurantes de especialidade atualizados como o exclusivo UMI UMA, comandado pelo estrelado chef Nobu Matsuhisa.
Com forte tradição em cruzeiros fluviais, a Emerald Cruises inova ao trazer para sua frota dois navios no estilo iate de luxo que navegam, principalmente, roteiros oceânicos. As embarcações foram projetadas tendo a experiência do hóspede em primeiro plano – desde as acomodações contemporâneas até os espaços sociais, além de inovações como uma plataforma no estilo marina e sauna infravermelha de última geração. Os navios são pequenos, com uma excelente relação entre tripulação e hóspedes, e com o tamanho ideal para acessar portos menores. Além disso, oferece tarifas totalmente inclusivas, com serviços a bordo, bebidas e excursões lideradas por guias locais.
Em junho de 2023 estreou a Explora Journeys, nova companhia de luxo do Grupo MSC, com o lançamento do navio EXPLORA I. Com uma proposta de trazer aos hóspedes uma experiência Ocean State of Mind, os espaços oferecem proximidade com o oceano. E as atividades foram pensadas para promover bem-estar com qualidade, entre tratamentos no spa, áreas externas e gastronomia. Contam também com a presença das marcas de luxo de joalheria e relojoaria, entre elas a Cartier, Rolex, Piaget e Panerai.
Com 125 anos de existência, a Hapag-Lloyd Cruises oferece cruzeiros de luxo e expedições de alto nível. Possui uma frota de cinco navios pequenos, que acomodam até 500 hóspedes cada, em um ambiente formal e elegante onde a proporção de cruzeirista para tripulação é próxima a 1:1. Além disso, são navios de calado raso – ou seja, acessam lugares que grandes embarcações não conseguem chegar. Assim, garantem um leque de destinos e roteiros diferenciado e para viajantes exigentes. As atividades a bordo incluem noites temáticas, painéis de discussão, leituras, shows e concertos com nomes famosos do mundo da cultura, ciência e entretenimento. Por fim, possui diversas opções de cruzeiros temáticos ao redor do mundo.
A Regent Seven Seas Cruises é a marca de luxo da Norwegian Cruise Line Holding, com 25 anos de existência. Possui uma frota de seis navios espaçosos e elegantes que, juntos, exploram mais de 450 destinos em todo o mundo. A bordo, os hóspedes desfrutam de acomodações em suítes, quase todas com varandas privativas, bem como serviço altamente personalizado em áreas públicas luxuosas e amplos espaços ao ar livre. Oferece tarifas all inclusive, com todas as excursões em terra de forma gratuita e ilimitada; além de voos de ida e volta em classe executiva a partir dos EUA e Canadá. No final de 2023, a companhia celebrou a chegada do navio Seven Seas Grandeur, com capacidade para 746 hóspedes e 548 tripulantes.
A Seabourn possui uma frota de sete navios luxuosos e pequenos, com atmosfera privativa semelhante a de um iate, transportando entre 264 e 600 hóspedes. Todas as cabines são suítes de frente para o mar, luxuosamente decoradas. O serviço é altamente personalizado, com uma porcentagem quase equivalente entre tripulação e cruzeiristas. Tem uma política de bar aberto que serve vinhos, champanhe e destilados premium; bem como uma experiência gastronômica de classe mundial, aprimorada por meio de uma parceria culinária com o Chef Thomas Keller. Além disso, em janeiro de 2024 inaugurou o Solis, novo restaurante especializado em culinária mediterrânea, a bordo do Seabourn Quest. Durante o ano também será implementado nos outros navios da frota – Seabourn Ovation, Seabourn Encore e Seabourn Sojourn.
Criada em 1986 na Austrália, a Scenic Luxury Cruises & Tour traz requinte e serviços de alto valor a bordo, transportando cruzeiristas por mais de 60 países em todos os continentes. Com forte tradição em cruzeiros fluviais, possui uma frota de 16 navios fluviais. Desde 2028, passou a oferecer apenas cruzeiros all inclusive pela Europa e Sudeste Asiático. Em 2019, agregou à frota seu primeiro iate de expedições, o Scenic Eclipse I – seguido do Scenic Eclipse II, inaugurado em 2023. Os dois iates navegam em destinos como Austrália, Nova Zelândia, Canadá, África, Japão, Korea e Europa.
A Silversea é uma linha de cruzeiros regulares e de expedições ultraluxuosa, reconhecida pelo seu serviço de excelência a bordo. Lançada em 1994, proporciona uma das ofertas mais inclusivas em cruzeiros de luxo, com serviço de mordomo em todas as categorias de suítes, possibilidade de escolha de restaurantes em cada navio, refeições na suíte, bem como bebidas premium servidas em todo o navio. Seus 12 navios viajam para mais de 900 destinos em todos os continentes – além de destinar quatro deles para expedições. Em 2024, a companhia deu as boas-vindas ao navio Silver Ray, o mais sustentável e tecnológico da frota, com capacidade para 728 hóspedes.
A Viking nasceu, no final da década de 1990, para navegar em rios, com viagens focadas em imersões culturais. Seu crescimento acelerado fez com que expandisse a atuação. Hoje, possui mais de 90 embarcações, oferecendo cruzeiros fluviais, oceânicos e de expedição em todos os continentes. Atualmente, dispõe de doze navios oceânicos – com design escandinavo, são projetados para ter acesso a portos pequenos, além de possuir toques elegantes, espaços íntimos e atenção aos detalhes. Todas as cabines têm sacada privativa, e os navios oferecem grande variedade de opções de refeições requintadas, uma piscina infinita, um spa de inspiração nórdica, o Explorers’ Lounge de dois andares com vistas panorâmicas.
Banca
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Ilya HirschQualitours / Be Fly
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Fernanda FrançaTTW
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Marilia MartinsKangaroo
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Aldo LeoneAgaxtur
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Paulo PapoyDiretor da Krooze