De 13 a 16 de dezembro de 2025, o navio Costa Favolosa será palco de um projeto inovador para os agentes sobre os produtos Costa
Por Aline Andrade
Publicado às 11h06
Em mais uma iniciativa voltada à capacitação do trade, a Costa Cruzeiros acaba de lançar o Costa Academy, primeiro seminário da companhia realizado a bordo de um navio. O projeto terá sua estreia em alto-mar no dia 13 de dezembro de 2025, durante um minicruzeiro de três noites a bordo do Costa Favolosa, com embarque em Santos e desembarque em Buenos Aires.
A proposta é proporcionar aos agentes de viagens uma experiência imersiva e prática, consolidando seus conhecimentos sobre a marca e suas operações. Com treinamentos exclusivos, visitas técnicas e vivências gastronômicas, o seminário reforça a importância de uma força de vendas cada vez mais preparada e especializada em cruzeiros.
“Este é um projeto pioneiro da Companhia no Brasil, e acreditamos no potencial e na importância dos agentes de viagens para o sucesso do nosso negócio. O Costa Academy é a nossa forma de investir diretamente na capacitação desses profissionais. Unir treinamento com ações que permitam a eles ter experiências únicas a bordo em um navio como o Costa Favolosa é a nossa maneira de reforçar a parceria com quem está na linha de frente”, comenta Ruy Ribeiro, Diretor Comercial da Costa Cruzeiros no Brasil.
Dois pacotes exclusivos do Costa Academy: Basic e Premium
O seminário oferece dois pacotes criados especialmente para os profissionais do setor: Basic e Premium. Ambos incluem o treinamento exclusivo da Costa Cruzeiros, além de visita técnica a bordo e uma refeição na famosa e deliciosa Pizzaria Pummid’Oro. O pacote Basic também contempla o plano de bebidas MyDrinks, enquanto o Premium traz ainda o plano MyDrinks Plus, pacote de internet para redes sociais, refeição no restaurante Teppanyaki – um clássico a bordo – e acesso a áreas exclusivas do navio, normalmente restritas aos hóspedes.
Os valores variam conforme a categoria da cabine, com parcelas em até 12x sem juros, em cabine dupla, no pacote Basic e no Premium. As vendas são feitas diretamente pela Costa, por se tratar de um produto exclusivo para agentes de viagens.
A inscrição deve ser feita por meio de formulário disponível no comunicado oficial. Após o envio, o agente receberá uma resposta automática com as próximas orientações e o link para pagamento via cartão de crédito.
Uma nova geração de especialistas em cruzeiros
Com o mercado de cruzeiros crescendo no Brasil e os agentes cada vez mais experientes e estratégicos, o Costa Academy surge como uma forma de capacitação diferenciada, que une teoria e prática a bordo, promovendo um conhecimento mais profundo sobre a experiência Costa.
Esta experiência tem como objetivo formar verdadeiros especialistas na marca, proporcionando um ambiente ideal para troca de experiências, aprendizado e vivência real do produto que comercializam diariamente.
O evento também permite a presença de acompanhantes, sejam adultos ou crianças, com acesso às experiências gastronômicas da cabine — embora a programação técnica e os treinamentos sejam restritos aos profissionais do setor. A programação detalhada será enviada aos participantes mais próxima da data do embarque.
Com o lançamento do Costa Academy, a Costa Cruzeiros reforça seu compromisso com o desenvolvimento do trade, valorizando a atuação consultiva dos agentes e elevando o padrão de atendimento e orientação ao cliente final.
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