Painel com especialistas apresenta as principais características destas modalidades de cruzeiros; confira!
Por Fernanda Corrêa
O que define um cruzeiro de luxo? Quais características de um cruzeiro fluvial ou de expedição? Para falar sobre estas modalidades de navegação, sentaram-se lado-a-lado três especialistas do mercado de turismo: Ilya Hirsch, da Qualitours; Ricardo Alves, da Velle Representações; e Ignacio Palacios, representando a nova companhia marítima de luxo do Grupo MSC, a Explora Journeys. Assim, durante uma animada conversa no evento Cruise360 Brasil, compartilharam suas experiências com a audiência, intermediada pelo jornalista André Coutinho.
Confira aqui um resumo da conversa.
O que define um cruzeiro de luxo
Os cruzeiros de luxo começam pelos navios, menores, que hospedam entre 100 e 700 passageiros. Nessas companhias, a tripulação é treinada para atender clientes muito exigentes, que gostam de ser paparicados, (mas sem exagero!); e que adoram ser reconhecidos pelo nome. Outro detalhe marcante: todas as louças e cristais são de grife. De acordo com Ilya Hirsch, da Qualitours, as tarifas variam entre 400 e 500 dólares por dia, por pessoa, sendo que um cruzeiro de expedição de luxo alcança diárias de mil dólares.
“Um detalhe importante em luxo, não é a tonelagem do navio. Mas, sim, a relação entre número de tripulantes por passageiro. Quando mais próximo de um hóspede por tripulante, mais a qualidade do serviço evidencia o luxo.”
Ilya Hirsch, Qualitours
Qual perfil de um cliente de luxo?
Normalmente são cruzeiristas experientes, ou seja, já realizaram inúmeros cruzeiros até chegar ao luxo. Desejam ter o mesmo conforto que têm em suas casa (ou mais). Por isso se hospedam nas cabines com as maiores áreas, todas com varanda e serviço de mordomo.
Durante as excursões em terra, esperam o mesmo conforto e atendimento. Por este motivo, os passeios promovem mais do que uma visita a cidade. Este perfil de viajante valoriza o contato com a população local e comer muito bem. Também prefere estar em grupos pequenos. Inclusive, algumas companhias enviam um acompanhante durante as visitas. Para assim garantir que o guia esteja adequado, ou que o ônibus esteja limpo. Todos os detalhes são bem cuidados para que os hóspedes estejam satisfeitos.
“Atualmente, as novas gerações também estão consumindo luxo, pois buscam exclusividade e experiências transformadoras. As companhias estão diversificando as ofertas para atender esse cliente, seja com hospedagem premium ou com novos navios.”
Ignacio Palacios, Grupo MSC e Explora Journeys
Cruzeiros fluviais
Vale lembrar que nos cruzeiros fluviais, a navegação acontece em rios. Por este motivo, os navios são menores e mais baixos que os marítimos; assim passam embaixo das pontes e por canais com menor profundidade. De acordo com Ricardo Alves, da Velle Representações, os navios fluviais não balançam, principalmente nos rios europeus. E destacou, ainda, três principais características.
A primeira é que a maioria dos roteiros navegam por eclusas, os elevadores do rio. Em algumas rotas são transpostas mais de 30 eclusas. Segundo, a navegação em rios é contemplativa, ou seja, a proximidade com a margem permite aos hóspedes visualizarem paisagens com castelos, percorrer hidrovias dentro das cidades e ainda apreciar os campos nos arredores. Por fim, outra peculiaridade é a facilidade que o hóspede tem para visitar as atrações locais; basta desembarcar para conhecer a pé ou de bicicleta os centros históricos de cada destino.
“O cruzeiro marítimo te leva ao destino. Mas o cruzeiro fluvial também te leva ao coração da cidade.”
Ricardo Alves, Velle Representações
Cruzeiros de expedição
Quando a conversa abordou cruzeiros de expedição, os participantes do painel apresentaram a mesma percepção. Ao visitar lugares inóspitos do planeta, como Antártica e Ártico, com paisagens geladas e vida animal única, promovem uma experiência única na vida. Compartilharam, então, algumas características dessas viagens, confira.
- Nos cruzeiros de expedição o roteiro do dia pode mudar, pois depende das condições climáticas e dos mares. Assim, o comandante decide os locais a serem visitados, até porque o tempo muda rápido.
- Em terra, não há estrutura de marina, nem lugares fixos para desembarcar.
- Para preservar a vida marinha, os navios provem botas para os hóspedes, que são desinfetadas no desembarque e também no embarque, após as visitas.
- Os Zodiacs, botes de borracha rígida, são equipados com motores potentes para enfrentar os mares, sempre comandados por pessoas experientes.
- Transportam de 8 a 10 pessoas de cada vez. Há um limite de desembarque em terra, de 80 a 100 pessoas de cada vez, por isso os navios levam até 200 pessoas.
- Durante o mês de fevereiro não existe noite na Antártica. O ar é puríssimo, não há poluição; e você está em um local de silencio total. Isso, segundo os participantes, são detalhes marcantes da experiência em uma expedição.
- As viagens custam entre 9 e 13 mil dólares por pessoa para nove dias, saindo de Ushuaia, na Argentina.
Curiosidade: na Antártica não há ursos, mas muitos pinguins. Somente no Ártico é possível avistar ursos.
Dados da CLIA Brasil sobre as modalidades
“Expedição e luxo tem uma atenção especial da CLIA. Não só no Brasil, mas em toda a América do Sul”, comentou o presidente da CLIA Brasil, Marco Ferraz, durante entrevista para a Krooze, no evento Cruise 360 Brasil.
“Os cruzeiros de luxo no Brasil estão crescendo. Os navios que estão indo para Ushuaia passam pelo nosso litoral. Mas ficam apenas 1 ou 2 semanas. Queremos que fiquem um mês na descida e mais um mês na volta. E ainda oferecer destinos onde navio grande não chega. Por exemplo, estamos trabalhando para incluir Fernando de Noronha, um destino desejado pelas companhias; estamos aguardando licenciamento do Ibama, ainda deve demorar. Hoje já fazem Amazonas, Parati, Abrolhos, Porto Seguro, que não são destinos nos grandes navios; e três navios já incluíram São Francisco do Sul, em Santa Catarina. “
Marco Ferraz, presidente da CLIA Brasil
Complementando as informações apresentou, ainda, dados do setor de cruzeiros com a participação de cada categoria. Veja aqui:
- Luxo: representa 5,4% da frota mundial, com 78 navios até 750 passageiros.
- Premium: 21,8% da frota mundial com 61 navios. Tarifas entre 150 e 450 dólares por dia, até 2 mil passageiros.
- Contemporâneos: 69,2% da frota mundial com 150 navios, até 150 dólares por dia por pessoa.
- Expedição: 35 navios na frota global.
Confira Cinco Motivos para Fazer um Cruzeiro Fluvial aqui.
