Krooze entrega troféu em reconhecimento inédito aos principais portos de cruzeiros do Brasil
Por Aline Andrade
O Porto de Santos, o Pier Mauá, no Rio de Janeiro, e o Porto de Itajaí, foram eleitos três dos melhores portos de embarque da temporada brasileira pelo Krooze Awards 2024. A premiação, organizada pela Krooze, maior plataforma brasileira de vendas de cruzeiros, é pioneira no país e tem como objetivo reconhecer a excelência no setor de cruzeiros.
Reconhecimento inédito para o setor de cruzeiros no Brasil
A primeira edição do Krooze Awards contou com um júri formado por especialistas do trade de turismo, viajantes, influenciadores e jornalistas. Mais de 50 pessoas participaram da seleção dos vencedores em dez categorias distintas, que avaliaram desde as melhores companhias de cruzeiros até os destinos e portos de embarque que mais se destacaram na temporada 2023/2024.
Javier Carnevale, gerente de operações do Concais, terminal de passageiros do Porto de Santos, ressaltou o impacto positivo do prêmio:
“O sentimento é de reconhecimento por um trabalho de excelência desenvolvido por uma equipe muito comprometida. Foi uma grande alegria poder participar de uma premiação inédita na nossa área e é muito importante sermos avaliados por pessoas que realmente entendem do setor para termos a certeza de que estamos no caminho certo, desenvolvendo estratégias e realizando um primoroso trabalho para alcançar o nosso principal objetivo: realizar o embarque dos sonhos de cada passageiro que passa em nosso terminal”.
Denise Lima, diretora do Pier Mauá, também celebrou a conquista e destacou a importância do prêmio:
“Foi uma grande honra participar de uma premiação inovadora como a Krooze Awards. Receber esse reconhecimento como um dos Melhores Portos de Embarque da Temporada Brasileira é motivo de grande orgulho para toda a equipe do Pier Mauá. Esse prêmio reflete nosso compromisso contínuo com a excelência na operação portuária, na infraestrutura e na experiência do passageiro. Também nos motiva a seguir investindo em melhorias para tornar o embarque e desembarque cada vez mais eficiente e confortável. Ter um júri composto por especialistas do setor é fundamental para garantir a credibilidade da premiação”.
“O Pier Mauá tem investido continuamente em capacitação, infraestrutura, novas tecnologias, segurança, sempre visando melhorar ainda mais o atendimento para otimizar os processos de embarque e desembarque. Implementamos melhoria na sinalização, ampliação das áreas de atendimento e integração com os serviços de transporte da cidade, garantindo mais agilidade e conforto aos passageiros. Além disso, trabalhamos em parceria com as autoridades portuárias, a secretaria de turismo e companhias de cruzeiro para aperfeiçoar os protocolos operacionais, sempre com foco na segurança e na experiência dos visitantes”, completou Denise.
Critérios de avaliação e impacto no setor
A categoria “Melhores Portos de Embarque da Temporada Brasileira” considerou quesitos técnicos, infraestrutura, serviços oferecidos aos cruzeiristas e a eficiência nos processos de embarque e desembarque.
Para Carnevale, a análise feita por um júri técnico qualificado fortalece ainda mais a credibilidade da premiação: “Ser avaliado por especialistas do setor é fundamental para confirmar que estamos no caminho certo, garantindo um serviço de excelência”.
Krooze Awards: reconhecimento e visibilidade para o setor
A premiação visa fomentar o segmento de cruzeiros no Brasil, oferecendo maior visibilidade para as principais companhias e destinos. A iniciativa também serve como um guia para auxiliar os cruzeiristas brasileiros na tomada de decisões sobre suas próximas viagens.
Com categorias que incluem desde “Melhores Cruzeiros Temáticos” até “Melhores Escalas da Temporada Brasileira”, o Krooze Awards 2024 se consolida como um marco na valorização da indústria de cruzeiros no país. A expectativa é que a premiação continue a crescer e se torne referência no setor, incentivando ainda mais investimentos em infraestrutura e serviços para os passageiros.
E em 2025 teremos mais Krooze Awards com muitas novidades!
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