Com check-in digital e Cruise Cards nas portas das cabines, embarcar nos navios da MSC Cruzeiros ficou mais prático e sem filas
Por Aline Andrade
A MSC Cruzeiros está trazendo inovação e conforto para os hóspedes. Desde setembro de 2023, a Companhia implementa globalmente um novo processo de embarque que promete eliminar filas e tornar a experiência muito mais prática. Na América do Sul, a novidade será usada pela primeira vez nesta temporada, trazendo benefícios, tanto para viajantes experientes quanto para quem viaja pela primeira vez.
Com foco em eficiência, a mudança principal está no acesso ao Cruise Cards. Antes entregue no terminal, o cartão agora estará disponível diretamente na porta da cabine. Isso significa menos espera e mais tempo para aproveitar as atrações a bordo.
Facilidade desde o check-in com a MSC Cruzeiros
Outra grande novidade é a possibilidade de realizar o check-in online, seja pelo site ou aplicativo MSC for ME. O processo digital começa com o preenchimento de dados pessoais, envio de uma foto e a geração do e-ticket “MSC Cruise Ready”. Essa mensagem indica que o hóspede está pronto para o embarque, sem a necessidade de repetir informações ou enfrentar burocracias no terminal.
Os viajantes que realizarem a compra de seu cruzeiro por meio de agências de viagens também podem aproveitar o sistema. Após o envio do e-ticket, o agente de viagens também consegue visualizar o documento por meio do MSC Book.
No dia do embarque, basta apresentar o QR Code ou o e-ticket no terminal. A equipe confere os dados e libera o acesso ao navio com rapidez. É uma solução que evita filas e simplifica os procedimentos.
Impacto nas filas de embarque
Para quem já enfrentou filas longas nos portos, essa atualização é um alívio. Antes, os hóspedes precisavam aguardar a entrega do cartão e passar por várias etapas de verificação manual. Agora, com o sistema digitalizado, essas filas são praticamente eliminadas.
Além disso, o check-in online está disponível até um dia antes da partida, o que oferece flexibilidade. Mesmo quem deixou para a última hora pode completar o processo de forma ágil.
Com esse sistema, a experiência de embarque na MSC Cruzeiros torna-se comparável à de aeroportos modernos, onde tecnologia e eficiência caminham juntas.
O fotógrafo Alan Morici, que já realizou dois cruzeiros e recentemente teve uma nova experiência com a MSC a bordo do MSC Seaview. De acordo com Alan, ele ficou surpreso com a novidade. “Certamente, esta novidade vai impactar de maneira positiva na questão das filas. Nas minhas outras experiências não peguei uma fila demorada, mas houve sim uma espera, desta vez foi muito mais rápido e eficiente. Isso mostra que a MSC Cruzeiros vem pensando cada vez mais na qualidade de atendimento do hóspede desde o embarque”, afirma Morici.
Tecnologia aliada à experiência com a MSC Cruzeiros
O uso de ferramentas digitais não apenas simplifica o embarque, mas também enriquece a viagem como um todo. Através do aplicativo MSC for ME, os viajantes podem planejar sua estadia a bordo, reservar atividades e explorar os serviços do navio com facilidade.
Com o novo sistema, o embarque deixa de ser uma etapa desgastante para se tornar o início do descanso e da diversão. A temporada de cruzeiros na América do Sul promete ser mais fluida, e o exemplo da MSC mostra como a tecnologia pode transformar uma experiência tão tradicional quanto o turismo marítimo.
Seja para quem viaja pela primeira vez ou para os cruzeiristas frequentes, a mensagem é clara: para a MSC as filas ficaram no passado.
