Companhia aposta em novos navios, crescimento da demanda e fortalecimento do relacionamento com o trade
Por estagiária Sofia Kuhlmann
A Norwegian Cruise Line (NCL) reforçou seus planos de expansão global e o foco no mercado brasileiro durante a WTM Latin America, realizada entre os dias 14 e 16 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo. Em entrevista a Krooze, Estela Farina, diretora da NCLH no Brasil, destacou o momento de crescimento da companhia, os investimentos em frota e as tendências de consumo no país.
Norwegian Cruise Line aposta em expansão da frota
A companhia prevê a entrada de 12 novos navios até 2037, ampliando sua capacidade e possibilidades de itinerários em diferentes regiões.
Segundo Farina, esse movimento acompanha uma demanda global crescente. “A gente entende que ainda tem muita chance de crescimento, tanto no Brasil quanto mundialmente, e por isso o aumento da oferta de navios”, afirma.
Sobre a América do Sul, Estela confirmou o retorno da operação. “Nós voltamos para a América do Sul em 2027/2028. À medida que a frota vai aumentando, aumentam também as possibilidades de expandir os roteiros”, diz.
Novo Norwegian Luna marca avanço em inovação
Entre os destaques da nova fase da companhia está o lançamento do Norwegian Luna, integrante da Classe Prima Plus.
O navio opera no Caribe com embarques em Miami, Port Canaveral e Nova York, e roteiros que incluem também Bermudas. Ele faz parte de uma série de seis embarcações e representa uma evolução no posicionamento da marca. “O Norwegian Luna traz uma ampliação muito clara das áreas de entretenimento, principalmente para jovens e crianças”, explica.
Entre os diferenciais estão atrações como o Aqua Slidecoaster, além de experiências com tecnologia e realidade virtual.
Entretenimento e tecnologia ganham protagonismo a bordo
O navio também se destaca pela oferta de entretenimento, incluindo um espetáculo inspirado em Elton John.
“O show, um tributo ao Elton John, é maravilhoso. Ele usa muita tecnologia de LED, mas não é algo frio, é algo que emociona”, ressalta. Segundo a executiva, o espetáculo foi desenvolvido internamente pela companhia, reforçando o investimento em experiências exclusivas.
Nova geração de navios amplia oferta de experiências
A Classe Prima Plus seguirá em expansão com novos navios, como o Norwegian Aura, já aberto para vendas.
“O Aura será maior, com mais capacidade, mais restaurantes e cabines mais amplas, mas mantendo o espaço que é uma característica importante da Norwegian”, destaca. A embarcação também trará novas atrações, como tirolesa e parede de escalada, ampliando a oferta de lazer a bordo.
Demanda brasileira e busca por experiências específicas
O mercado brasileiro tem apresentado forte interesse por novidades, especialmente entre viajantes mais experientes.
“O brasileiro gosta de navios novos e cheios de entretenimento! Já temos muitos pedidos de grupos e a expectativa é que o Luna se torne um dos mais vendidos no Caribe”, afirma Farina. A executiva também destacou o desempenho positivo do navio em sua travessia inaugural, que recebeu altas avaliações.
Segundo a diretora, o viajante brasileiro tem buscado cada vez mais experiências completas, com maior nível de conforto e serviços agregados. “O cliente valoriza pacotes com bebidas, créditos para passeios, diversidade de restaurantes. Ele busca uma viagem mais completa”, explica.
Embora não sejam totalmente all inclusive, os produtos da companhia se aproximam desse conceito, o que tem gerado boa aceitação no mercado.
Europa, Caribe e outros destinos ganham destaque
Entre os destinos mais procurados pelos brasileiros estão Europa e Caribe, que, de acordo com Estela, está sempre em alta por conta de seu diferencial: múltiplos portos de embarque e operações ao longo de todo o ano.
Além disso, há crescimento na demanda por destinos de longa distância. “A gente tem visto uma procura crescente por Ásia, roteiros pelo Japão, e também Austrália e Nova Zelândia, inclusive com formação de grupos”, afirma.
Presença na WTM reforça relacionamento com o trade
A participação na WTM Latin America tem como objetivo ampliar o alcance da marca e fortalecer parcerias no setor. “O principal objetivo é apresentar o produto para ainda mais pessoas do trade e reforçar esses laços tão importantes em um evento desse porte”, destaca.
Por fim, para a executiva, a Norwegian atravessa um momento estratégico de evolução.
“Eu diria que é um momento importante e de crescimento. Seja com mudanças de estrutura, anúncios novos ou expansões, é um momento de transformação”, conclui.
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